EFİLLİ İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Bu İptal ve İade Politikası (“Politika”), Efilli Yazılım Ticaret A.Ş. (“Efilli”) tarafından hizmet olarak sunulan yazılım (SaaS) şeklinde sağlanan çerez yönetim aracı sağlama hizmeti (“Hizmet”), Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi (“Tüketici”) tarafından satın alımı, teslimatı ve iadesi ile ilgili koşulları ve hükümleri açıklamaktadır. Bu politikayı okuyarak ve kabul ederek, Efilli’den yapacağınız hizmet satın alımında bu koşullara bağlı kalacağınızı taahhüt etmiş olursunuz.

Tarafınıza sunulan Hizmetin doğası gereğince Efilli ile imzalayacağınız Hizmet Sözleşmesi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin “Cayma Hakkının İstisnaları” alt başlıklı 15. maddesinde düzenlenen, “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin” sözleşmelerdendir ve cayma hakkının istisnası kapsamındadır.

Efilli’nin sunduğu Hizmetin doğası gereği, Hizmet gerçekleştikten veya Hizmetin sunulması için gerekli olan yazılım altyapısına erişim sağlandıktan sonra iade işlemi yapılamamaktadır. Ancak teknik sorunlar nedeniyle erişilemediği durumlarda, Efilli ile imzalanan Hizmet Sözleşmesi hükümleri esas alınarak iade veya değişim işlemleri değerlendirilebilir.

Bu nedenle 14 günlük cayma süresi içerisinde Hizmet’in verilmeye başlanması halinde, cayma hakkınızı en geç hizmetin başladığı günden bir gün önce bildirmiş olmanız gerekmektedir. Aksi takdirde Hizmet Sözleşmesinin feshine dair talepleriniz, Hizmet Sözleşmesinde yazılı olan fesih hükümlerine göre sonuçlandırılacaktır.