Erişilebilirlik Genelgesi 2025/10: Web Siteleri İçin Son Tarihler ve Yükümlülükler
21 Haziran 2025'te Resmi Gazete'de yayımlanan 2025/10 sayılı "Web Siteleri ve Mobil Uygulamaların Erişilebilirliği" konulu Cumhurbaşkanlığı Genelgesi, Türkiye'de web siteleri ve mobil uygulamalar için WCAG 2.2 uyumunu zorunlu hale getirdi. Kamu kurumları için son tarih 20 Haziran 2026, özel sektör için 20 Haziran 2027'dir; e-ticaret platformları 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu kapsamında ayrıca yükümlüdür. Bu yazı, genelgenin kimi kapsadığını, hangi standardı istediğini, kimin denetlediğini ve uyum için ne yapılması gerektiğini anlatır.
Genelge kimi kapsıyor
| Kapsam | Son tarih |
|---|---|
| Kamu kurum ve kuruluşları, bağlı ve ilgili kuruluşlar | 20 Haziran 2026 |
| Özel sektör web siteleri ve mobil uygulamaları | 20 Haziran 2027 |
| E-ticaret platformları | Elektronik Ticaret Kanunu üzerinden ayrıca kapsamda |
Genelge, "web sitesi ve mobil uygulama sunan" özel sektör kuruluşlarını kapsar; şirket büyüklüğüne göre bir ayrım yapmaz. Arşiv niteliğindeki ve güncellenmeyen eski içerikler gibi sınırlı muafiyetler öngörülür.
Hangi standart isteniyor
Teknik ölçüt WCAG 2.2'dir; W3C'nin güncel web erişilebilirlik kılavuzu. Kılavuz üç uyum düzeyi tanımlar (A, AA, AAA); dünyada mevzuatların referans aldığı düzey AA'dır. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, genelgenin uygulanması için bir Kontrol Listesi yayımladı ve uyum sağlayan siteler için değerlendirme sonrası 2 yıl geçerli bir Erişilebilirlik Logosu öngördü. Ayrıntı: WCAG 2.2 nedir.
Kim izliyor, uymayan ne olur
Genelge ile Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı başkanlığında "Web Siteleri ve Mobil Uygulamaların Erişilebilirliğini İzleme Komisyonu" kuruldu; hangi sitelerin izleneceğini bir danışma komisyonu belirliyor. Yaptırım çerçevesi 5378 sayılı Engelliler Hakkında Kanun'a dayanır. Uygulama henüz yeni olduğu için yaptırım pratiği oluşmadı; ancak kamu için tarih geçti, özel sektör için bir yıldan az kaldı ve e-ticaret için ayrıca Elektronik Ticaret Kanunu yükümlülükleri geçerli.
AB'ye satış yapıyorsanız ikinci bir yükümlülük
Avrupa Erişilebilirlik Yasası (European Accessibility Act) 28 Haziran 2025'te yürürlüğe girdi. AB'deki tüketicilere e-ticaret, bankacılık, ulaşım veya e-kitap gibi hizmetler sunan Türk firmaları da kapsamdadır; 10'dan az çalışanı ve 2 milyon euro altı cirosu olan mikro işletmeler hizmet tarafında muaftır. Türkiye genelgesiyle aynı standardı (WCAG) esas aldığı için tek uyum çalışması ikisini birlikte karşılar.
Uyum için ne yapılır
- Tarama. Sitenin WCAG 2.2 kriterlerine göre otomatik denetimi; eksik alternatif metin, düşük kontrast, etiketsiz form alanı, klavye erişimi gibi hatalar listelenir. Ücretsiz erişilebilirlik tarayıcı ilk raporu birkaç saniyede verir.
- Önceliklendirme. Klavye erişimi ve form etiketleri gibi kritik hatalar önce; şablon kaynaklı hatalar tek düzeltmeyle tüm sayfalarda çözülür.
- Düzeltme. Kaynak kodda yapısal düzeltmeler (başlık hiyerarşisi, ARIA etiketleri, odak sırası) ve kullanıcı tarafında uyarlama sağlayan widget (metin büyütme, kontrast, klavye navigasyonu). Widget tek başına uyum sağlamaz; denetimle birlikte kullanılır.
- Beyan. Erişilebilirlik beyanı sayfası: hangi standarda ne ölçüde uyulduğu, bilinen eksikler, geri bildirim kanalı. Türkiye'de zorunlu değil, şeffaflık için önerilir.
- Sürekli izleme. Her tasarım değişikliğinde yeniden tarama; logo başvurusu için düzenli kayıt.
Web sitesi olan bir şirket için takvim önerisi
| Zaman | Adım |
|---|---|
| Şimdi | Tarama ve mevcut durum raporu; hangi düzeyde olduğunuzu öğrenin |
| 2026 sonu | Kritik ve yüksek öncelikli hataların düzeltilmesi; yeni tasarım işlerinde WCAG'yi şart koşma |
| 2027 ilk çeyrek | Kalan hatalar, manuel test (klavye, ekran okuyucu), beyan sayfası |
| 20 Haziran 2027'den önce | Son tarama, logo başvurusu |
Sıkça sorulan sorular
Özel sektör için son tarih ne?
20 Haziran 2027. Kamu için 20 Haziran 2026.
Küçük bir web sitem var, kapsamda mıyım?
Genelge özel sektör web sitelerini büyüklük ayrımı yapmadan kapsar; muafiyetler içerik türüne göredir, şirket büyüklüğüne göre değil.
Erişilebilirlik widget'ı takmak yeterli mi?
Hayır. Widget, ziyaretçinin siteyi kendi ihtiyacına göre uyarlamasını sağlar; koddaki yapısal hatalar (etiketsiz form, klavyeyle erişilemeyen menü) yalnız düzeltmeyle giderilir.
Erişilebilirlik logosunu nasıl alırım?
Bakanlık koordinasyonundaki değerlendirme sonrası uygun bulunan sitelere 2 yıl süreyle verilir; başvuru ve değerlendirme usulü Bakanlık'ın duyurularıyla belirlenir.
Mobil uygulamalar da kapsamda mı?
Evet. Genelgenin adı "Web Siteleri ve Mobil Uygulamaların Erişilebilirliği"; iOS ve Android uygulamaları için de WCAG 2.2 ölçütleri uygulanır.
Efilli Erişilebilirlik Platformu, tüm alan adlarınızı WCAG 2.2'ye göre tarar, düzeltme önerir ve widget ile anında iyileştirme sağlar. 2027 tarihinden önce nerede olduğunuzu görmek için sitenizi ücretsiz tarayın.
.jpg)
